Livraison
- Délais de livraison : 2 à 5 jours ouvrés
- Service client disponible : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Votre commande sera livrée sous 2 à 5 jours ouvrés, via les services de livraison DPD ou DHL.
La livraison a généralement lieu pendant les heures de bureau.
Puis-je récupérer ma commande en point retrait ou en magasin ?
Non, ce service n’est pas disponible actuellement.
Comment ma commande sera-t-elle livrée ?
Votre commande sera livrée par un livreur DPD ou DHL, directement à votre adresse.
Quel est le coût de la livraison ?
Les frais de livraison dépendent du montant de votre commande.
Après avoir ajouté les produits à votre panier et saisi votre adresse, vous verrez automatiquement le tarif exact s’afficher.
La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 35 €.
Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi lors de la livraison ?
Le livreur vous appellera avant de livrer le colis.
Si vous êtes absent, merci de l’informer à l’avance.
En cas de 3 tentatives de livraison échouées, un supplément pour nouvelle livraison pourra être facturé.
Qui livre ma commande ?
Votre commande est livrée par les services de messagerie DPD ou DHL.
Les livraisons sont-elles possibles le week-end ?
Par défaut, les livraisons sont effectuées uniquement en semaine.
Il est toutefois possible de choisir une livraison le week-end, moyennant un supplément.
Notre service client est disponible en semaine de 8h à 17h